Dokumenty
Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników platformy szkoleniowej, komu je powierzamy, jak długo je przechowujemy i z jakich praw możesz skorzystać. Znajdziesz tu również informacje o plikach cookies.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026.
§ 1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest CertiFLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Generała Stanisława Maczka 36, 94-328 Łódź, NIP 7272892134, REGON 542580288 (dalej: „Administrator”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: info@certifly.com.pl lub pisemnie na adres siedziby.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; obowiązki w tym zakresie realizuje bezpośrednio.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z platformy:
- Założenie i prowadzenie konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego), data rejestracji i potwierdzenia adresu.
- Zakup szkolenia: dane zamówienia (nazwa szkolenia, cena, data), identyfikator transakcji operatora płatności, a przy żądaniu faktury — dane niezbędne do jej wystawienia.
- Korzystanie ze szkolenia: postęp nauki, wyniki testów, data i wynik ukończenia oraz dane widniejące na certyfikacie.
- Kontakt: treść wiadomości i dane podane w formularzu lub w korespondencji e-mail.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, logi serwera oraz dane z plików cookies.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Prowadzenie konta i udostępnianie szkoleń — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obsługa płatności i realizacja zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków podatkowych.
- Wystawianie i weryfikacja certyfikatów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Rozpatrywanie reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) i lit. f (uzasadniony interes).
- Obsługa korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi).
- Zapewnienie bezpieczeństwa platformy, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Przechowywanie dokumentacji księgowej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane konta — przez czas jego prowadzenia, a po usunięciu konta przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane o zakupach i dokumentacja księgowa — 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Dane certyfikatów — przez okres niezbędny do potwierdzania ich autentyczności, nie krócej niż okres ważności certyfikatu.
- Korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że jest potrzebna dłużej w związku z roszczeniami.
- Logi serwera — do 12 miesięcy.
§ 5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu platformy, wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia:
- operator płatności PayPro S.A. (Przelewy24) — w zakresie obsługi transakcji; operator jest odrębnym administratorem danych transakcyjnych,
- dostawca infrastruktury serwerowej, na której działa platforma,
- dostawca poczty elektronicznej, przez którą wysyłane są wiadomości systemowe,
- podmiot świadczący obsługę techniczną i utrzymanie platformy,
- biuro rachunkowe oraz — w razie potrzeby — obsługa prawna,
- organy publiczne, gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy ani wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowania.
§ 6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
- usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne do celów, w których je zebrano,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Żądania realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Wnioski prosimy kierować na info@certifly.com.pl.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
§ 7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta, zakupu szkolenia i otrzymania certyfikatu — bez nich nie jest możliwe zawarcie i wykonanie umowy.
Podanie danych do faktury jest niezbędne wyłącznie wtedy, gdy zgłaszasz żądanie jej wystawienia.
§ 8. Pliki cookies
Platforma używa plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych w Twoim urządzeniu.
- Cookies niezbędne — utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie koszyka i zabezpieczenie formularzy. Bez nich platforma nie działa poprawnie; są stosowane na podstawie uzasadnionego interesu i nie wymagają zgody.
- Cookies funkcjonalne — zapamiętanie preferencji, np. ustawień widoku.
Platforma nie korzysta z cookies reklamowych ani nie udostępnia danych sieciom reklamowym.
Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić zalogowanie się i korzystanie ze szkoleń.
§ 9. Bezpieczeństwo danych
Połączenie z platformą jest szyfrowane certyfikatem SSL. Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych i nie mamy do nich wglądu.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków. Baza danych jest regularnie archiwizowana, a kopie zapasowe zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, rejestrowanie zdarzeń i ochronę przed nadużyciami przy logowaniu.
§ 10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności platformy lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Masz pytanie do tego dokumentu?
Napisz na info@certifly.com.pl albo skorzystaj z formularza kontaktowego.